サポート

最終更新日：2026年9月22日

ご不明な点やご要望は、info@cavemen.jp までご連絡ください。日本語と英語で対応します。個人で運営しているため、返信までお時間をいただく場合があります。

よくある質問

入荷通知は今すぐ使えますか

いいえ。再リリースの準備中で、通知サーバーは本番環境での提供を開始していません。提供開始の時期は未定です。

表示された在庫で必ず購入できますか

いいえ。表示する受取状況は確認した時点のもので、在庫はその後も変動します。ご注文の前に、必ずAppleの商品ページで最新の状況をご確認ください。購入と受取の手続きはApple側で行われます。

どの国・地域で使えますか

Apple直営店のある27の国・地域を選択できます。うち25の地域では代表的な地点で店舗情報の取得を確認していますが、全店舗・全商品・全郵便番号での動作を保証するものではありません。ブラジルとマカオでは、現在この方法で店頭受取状況を取得できません。

商品が登録できません

Appleの商品購入ページのURLのみを受け付けます。色や容量を選ぶ前の一般的な購入ページには特定の製品番号がないため、構成を選んだうえでご登録ください。地域によって取り扱いのない商品や、店頭受取に対応していない商品もあります。

広告を減らしたい、同意の内容を変えたい

商品一覧にGoogle AdMobのバナー広告を表示します。必要な地域では同意を確認し、変更が必要な場合はアプリの設定に「広告のプライバシー設定」を表示します。iOSの広告識別子（IDFA）の利用には、iOSのトラッキング許可が必要です。許可を拒否しても在庫確認などの基本機能はご利用いただけます。詳しくはプライバシーポリシーの広告の項目をご覧ください。

Webのページからも通知を受け取れますか

Web通知のページを準備しています。現在はサーバーへの接続前のため、登録と配信は利用できません。提供開始後は商品URL・郵便番号または都市名・希望店舗を選び、通知を許可して利用します。Google Storeの通知はまだ対象外です。

iPhone・iPadはiOS・iPadOS 16.4以降で、共有メニューから「ホーム画面に追加」し、そのアイコンから開く必要があります。端末やブラウザの通知設定によって受信できない場合があります。

Web版では商品ごとの停止・削除に加え、「このブラウザの登録とデータ」から登録をすべて削除できます。Cookieを消す前に実行してください。ブラウザ間・アプリ間で登録は同期しません。

Android版やGoogle Storeの在庫確認はありますか

現時点ではありません。計画段階であり、提供時期は未定です。現在のアプリはiPhone・iPad向けで、Apple Storeの店頭受取状況のみを扱います。

データの削除

端末内の商品登録はアプリから削除できます。通知を停止すると、対象の監視と未送信の通知を停止します。ただし、これだけではサーバーの記録がすべて消えるわけではありません。

サーバーに保存した情報の削除をご希望の場合は、info@cavemen.jp へご連絡ください。対象を確認のうえ、端末の通知登録、監視設定、配信処理の記録を削除します。ご依頼の際は、ご利用の国・地域と削除のご希望内容をお知らせください。繰り返しになりますが、秘密鍵や認証秘密値はメールに記載しないでください。

取り扱いの詳細はプライバシーポリシーに記載しています。

お問い合わせ先

メール：info@cavemen.jp